La tua carta verrà spedita entro un giorno dall'ordine e dovrebbe arrivarti entro pochi giorni.
Se la tua carta non è arrivata dopo 10 giorni, si prega di contattarci tramite la chat nell'app e ti aiuteremo con i passaggi successivi. Ti consigliamo inoltre di verificare prima con un vicino o con un membro della tua famiglia nel caso in cui abbiano ritirato la posta per te.
Come posso modificare il mio indirizzo di consegna?
La tua carta può essere consegnata a qualsiasi indirizzo all'interno del tuo Paese di registrazione.
Tuttavia, una volta ordinata la carta, di solito non è possibile modificare l'indirizzo di consegna. Ti preghiamo di contattarci il prima possibile e faremo del nostro meglio per reindirizzare la carta se non è già stata spedita. Se la tua carta è già in viaggio, non è possibile modificare l'indirizzo di consegna.
Per il buon esito della consegna:
- Il tuo indirizzo deve essere un indirizzo residenziale.
- Il tuo nome deve essere sulla casella di posta. Se sulla casella di posta è presente un nome diverso, aggiungilo alla sezione "Aggiungi note di consegna" nell'App Trade Republic.
- Se applicabile, aggiungi il numero dell'edificio, il numero del piano e il numero dell'appartamento sulle note di consegna nell'App Trade Republic.
- Se ti stai per trasferire, considera che la consegna può richiedere fino a 10 giorni.