Se la tua carta viene smarrita o rubata, puoi sospenderla facilmente dalla sezione Carta dell'App. La sospensione della tua carta è immediata e qualsiasi pagamento futuro verrà rifiutato. Hai la flessibilità di riattivare la tua carta nell'App ogni volta che ne hai bisogno.
Se non riesci ad accedere all'App, puoi anche richiedere di sospendere la tua carta chiamando il numero +49 32 213 232813.
Per gestire le impostazioni di sicurezza della tua carta fisica, clicca su Impostazioni e sicurezza nella sezione Carta dell'App. Puoi attivare e disattivare in qualsiasi momento le opzioni di pagamento come transazioni online, bancomat o pagamenti contactless. In questo modo hai il pieno controllo della tua carta e puoi proteggerti da transazioni non autorizzate.