Die Bearbeitungszeit kann abhängig von Deiner bisherigen Depotbank variieren und sollte im Normalfall nicht mehr als 3 Wochen in Anspruch nehmen. Im Ausnahmefall kann die Übertragung auch länger dauern. Es obliegt der abgebenden Depotbank, Dich in diesem Fall über die Verzögerung zu informieren. Insbesondere beim Übertrag von Positionen von ausländischen Kreditinstituten oder Positionen aus Mitarbeiterprogrammen kann es aus technischen Gründen zu Verzögerungen kommen.
Solltest Du Dich nach dem Status Deines Depotübertrags erkundigen wollen, wende Dich bitte zuerst an die abgebende Depotbank. Bestätigt Dir die abgebende Depotbank, dass die Positionen bereits übertragen wurden, kannst Du Dich gerne bei unserem Support melden. Um eine detaillierte Prüfung zu ermöglichen, würden wir Dich bitten, uns folgende Informationen zukommen zu lassen:
- Name der abgebenden Depotbank
- Datum des Depotübertrags
- ISIN der zu übertragenden Positionen
- Stückzahlen der zu übertragenden Positionen
- TaxBox IDs der Überträge (bei Deiner abgebenden Depotbank anzufragen)
Bitte beachte, dass die Ausbuchung bei der abgebenden Depotbank nicht automatisch bedeutet, dass Trade Republic die Wertpapiere erhalten hat. Die Einbuchung in das Portfolio erfolgt automatisch sobald wir die Positionen erhalten haben.