Per accettare un regalo, devi prima riscattarlo sul nostro sito web e poi accettarlo nella nostra app.
Passo 1 – Riscattare il tuo regalo
- Clicca sul pulsante Reclama il tuo regalo nell’e-mail che hai ricevuto oppure, se il donatore ti ha condiviso il voucher regalo, scansiona il codice QR per riscattarlo.
- Inserisci il numero di telefono registrato al tuo account Trade Republic per riscattare il regalo.
- Se non hai ancora un account Trade Republic, inserisci il tuo numero di telefono e ti aiuteremo a crearne uno.
Importante: Riscattare il regalo non equivale ad accettarlo. Il donatore può annullare il regalo anche dopo che è stato riscattato.
Passo 2 – Accettare il tuo regalo
- Dopo aver riscattato il regalo, accedi all’app Trade Republic con il numero di telefono utilizzato per riscattarlo.
- Tocca il banner Regali nella scheda Investimenti o vai alla sezione Attività nel tuo profilo.
- Una volta esaminato il regalo, puoi scegliere se accettarlo o rifiutarlo.
- Se il regalo viene accettato durante l’orario lavorativo, l’ordine di acquisto verrà effettuato immediatamente. Al di fuori dell’orario lavorativo, potrebbero volerci 2-3 giorni.
- Se il regalo viene rifiutato, il donatore riceverà un rimborso completo dell’importo del regalo.