Proteggiamo il tuo conto in diversi modi:
PIN:
- per accedere all'app è necessario un PIN a 4 cifre oltre al numero di cellulare (nome utente);
- in caso di problemi di accesso, ti invieremo un codice di conferma tramite notifica push per reimpostare il PIN.
FUNZIONI DI BLOCCO:
- il telefono è dotato di una protezione di sicurezza che deve essere sbloccata tramite PIN, sequenza, riconoscimento facciale, o impronta digitale per poter accedere alle applicazioni presenti sul dispositivo.
- anche l'app Trade Republic dispone di un PIN a 4 cifre o di un riconoscimento del volto/impronta digitale, obbligatorio per l'accesso.
Se hai dimenticato il PIN, dovrai reimpostarlo:
Se stai provando dallo stesso dispositivo che usi normalmente:
- Cancella e reinstalla l'app nuovamente.
- Accedi con il tuo numero di cellulare
- Clicca su "PIN dimenticato?
- Conferma la modifica tramite l'e-mail che ti invieremo
- Aggiungi le ultime quattro cifre del numero di documento che hai utilizzato durante la registrazione
- Crea un nuovo PIN e confermalo
Ti ricordiamo che per confermare la modifica via e-mail, devi essere lo stesso dispositivo che hai richiesto per cambiare il PIN e che il link è disponibile per 60 minuti.
Se vuoi o hai bisogno di associare anche un nuovo dispositivo:
- Cancella e reinstalla l'app nuovamente.
- Accedi con il tuo numero di cellulare cosa la racco
- Clicca su "PIN dimenticato?"
- Clicca su "Sì"
- Ti verrà chiesto di verificare la tua identità. Per favore, tieni a portata di mano il tuo documento di identità.
- Crea e conferma il tuo nuovo PIN
- Ti verrà chiesto se desideri aggiornare anche il numero di telefono; puoi fare clic su No se hai dimenticato solo il PIN
Se hai un nuovo numero di telefono, dovrai aggiornare il vostro numero di telefono nell'app prima di accedere.