Ten en cuenta que el número de teléfono móvil hace las veces de "nombre de usuario" cuando te registras. Si simplemente introduces un nuevo número, tu cuenta con el número anterior no será reconocida y en su lugar se iniciará un nuevo registro con el nuevo número.
Puedes cambiar fácilmente tu número de la siguiente manera.
**Si estás intentando desde el mismo dispositivo que usas normalmente:
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- Elimina la aplicación y reinstálala después.
- Inicia sesión con tu número de celular
- Haz clic en "¿Olvidaste tu PIN?"
- Haz clic en "Sí" para confirmar el restablecimiento del PIN
- Revisa tu correo electrónico para obtener el enlace de confirmación del restablecimiento del PIN
- Añade los cuatro últimos dígitos del documento de identificación que utilizaste durante el registro
- Crea un nuevo PIN y confírmalo
- Se te pedirá si deseas actualizar tu número de teléfono; si deseas actualizarlo, haz clic en "Sí"
- Ingresa tu nuevo número de teléfono
- Verifica el nuevo número de teléfono con el SMS TAN recibido e inicia sesión
**Si quieres o necesitas emparejar también un nuevo dispositivo:
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- Elimina la aplicación y reinstálala después.
- Inicia sesión con tu número de celular
- Haz clic en "¿Olvidaste tu PIN?"
- Haz clic en "Sí"
- Se te pedirá que verifiques tu identidad. Por favor, ten tu documento de identidad a mano.
- Crea y confirma tu nuevo PIN
- Se te preguntará si también deseas actualizar tu número de teléfono; haz clic en "Sí". Verifica el nuevo número de teléfono con el SMS TAN recibido e inicia sesión