Per mantenere il tuo denaro al sicuro, proteggiamo il tuo conto con una serie di funzioni di sicurezza, tra cui il blocco del conto.
Se ciò accade, verrà visualizzato il messaggio Troppi tentativi, riprova tra xyz giorni. e l'accesso al conto verrà limitato. Ciò può accadere per una serie di motivi, tra cui i tentativi di accesso effettuati tramite diversi indirizzi IP in un breve periodo di tempo.
Per sbloccare il tuo conto:
- Per assicurarti di poter effettuare l'accesso, è importante chiudere completamente l'app, ossia dalla visualizzazione delle applicazioni aperte.
- Quindi, cambia il metodo di connessione a Internet, passando al Wi-Fi se si utilizzano i dati mobili o ai dati mobili se si utilizza il Wi-Fi.
- Una volta completati questi passaggi, accedi con il numero di telefono connesso al tuo conto.
Se hai inserito il PIN in modo errato troppe volte o hai effettuato troppe richieste di codice di conferma via SMS contattaci.