In der Regel weniger als 10 Minuten, in manchen Fällen kann es auch länger dauern. Sobald deine Verifizierung abgeschlossen ist, wird dein Konto eröffnet und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte hab Verständnis dafür, dass wir als deutsche Bank strengen Regularien z.B. durch die BaFin unterliegen und Depots nicht immer sofort eröffnen können. Aus regulatorischen Gründen sind wir dazu angehalten, einzelne Depoteröffnungen zu überprüfen. Sollten wir weitere Informationen oder Nachweise von Dir benötigen, so kommen wir proaktiv auf Dich zu.
Im Folgenden findest du einige Fälle, in denen es länger dauern kann, ein Konto zu eröffnen.
Individuelle Überprüfung
Wir sind verpflichtet, Kontoeröffnungen individuell zu überprüfen.
Hohe Nachfrage
Bei hoher Nachfrage kann die Verifizierung länger dauern.
Außerhalb der Geschäftszeiten
Wenn du dein Konto außerhalb der Geschäftszeiten erstellt hast, kann es länger dauern, bis wir deine Identität verifizieren.
Zeitnahe Updates
Wir werden dich über den Fortschritt deiner Identitätsprüfung informieren und dich benachrichtigen, falls wir zusätzliche Informationen von dir benötigen.