Perché l'App dice che la mia transazione è in attesa?

Quando effettui un pagamento, solitamente questo avviene in due passaggi:

1. Per prima cosa mettiamo da parte il denaro sul tuo conto corrente per assicurarci che sia riservato per quella specifica transazione. Di conseguenza, il saldo disponibile verrà ridotto e la transazione apparirà come in attesa.
2. L'esercente conferma quindi che la transazione è completata ed è pronto a ricevere il denaro dal tuo conto. La transazione risulterà quindi completata. Questo di solito avviene entro pochi giorni dopo aver effettuato il pagamento.

Se, per qualsiasi motivo, l'esercente non riuscisse a confermare la transazione, questa scadrà. In questi casi, svincoliamo i fondi riservati dopo 8 giorni, anche se in alcuni casi potrebbero essere necessari fino a 30 giorni. Non possiamo sbloccare il denaro prima, a meno che non venga richiesto dall'esercente.

Alcuni esercenti possono avviare un pagamento per garantire i fondi sul tuo conto come deposito cauzionale. Questa è una pratica comune, ad esempio, per i check-in in hotel, per coprire eventuali spese durante il soggiorno. Al momento del check-out, l'hotel solitamente ci informa in modo da poter sbloccare i fondi trattenuti. Tuttavia, nel caso in cui l'hotel non fornisca queste informazioni, potremmo dover attendere la scadenza della transazione, che in genere richiede 30 giorni. In questi casi non siamo in grado di sbloccare i fondi prima.